Conditions Générales de Vente - BSA PRO
Préambule
Les contenus du site sont la propriété exclusive de BSA PRO. Aucune reproduction n’est autorisée sans l’accord écrit préalable des dirigeants de BSA PRO.
Contacter BSA PRO
Vous pouvez joindre BSA PRO par téléphone du lundi au vendredi :
09h00 - 12h30 et 13h30 - 17h30 au 06 30 23 22 85 ou par email à contact@bsa-pro.fr.
⚖️ Obligation des parties
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à la fois à BSA PRO et au client. Le consommateur s’engage à les respecter sans réserve lors de la passation de sa commande, et BSA PRO s’engage à honorer ses obligations en tant que spécialiste de la vente de matériel de fitness. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment pour garantir le bon déroulement des ventes.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, en TTC (toutes taxes comprises) et HT (hors taxe), hors frais de port. BSA PRO se réserve le droit de modifier les prix en cas de variation de prix fournisseurs.
Pour les DOM-TOM, la commande est payée en HT. La TVA sera réglée au transporteur lors de la livraison.
Photos et textes
Les photos et textes présents sur le site ne sont pas contractuels. BSA PRO ne pourra être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou omissions concernant les produits, dimensions ou images. Les informations sont fournies à titre indicatif et à des fins générales.
Commande
Le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les conditions générales de vente lors de sa commande. L’enregistrement des commandes est automatique après saisie et paiement des articles sur le site. Le paiement doit être accepté par le terminal bancaire pour que la commande soit valide, ce qui peut prendre jusqu’à 72h selon les banques.
La commande peut être passée :
- Par le site internet
- Par retour de devis signé (chèque)
- Par téléphone au 06 15 07 89 01, du lundi au vendredi 9h-12h30 et 13h30-17h30
Les produits restent la propriété de BSA PRO jusqu’au paiement complet (taxes, frais de traitement et d’expédition). BSA PRO se réserve le droit de suspendre les livraisons en cas de litige ou retard de paiement.
Paiement et sécurité
- Carte bancaire : Paiement sécurisé via protocole SSL. BSA PRO n’a jamais accès aux informations bancaires.
- Chèque : Libellé à l’ordre de BSA PRO, 7 bis avenue Victor Basch, traitement à réception.
- Virement : Titulaire I.E DISTRIBUTION, IBAN FR76 3008 7338 1800 0207 4920 289, BIC CMCIFRPP. Mentionner le numéro de facture ou commande.
- Mandat administratif : Réservé aux mairies, écoles, lycées, armées, paiement sous 35 jours après facture.
Livraison
Nos livraisons sont assurées par différents transporteurs :
- DB Schenker : palettes ≥ 20 kg
- Colissimo : colis 0,1 à 20 kg
- Autres transporteurs pour demandes spécifiques
Les délais commencent à compter de l’encaissement du paiement et peuvent varier selon le poids, volume et destination.
Lors de la livraison, vérifiez toujours l’état des colis et palettes. Les réserves générales comme « sous réserve de déballage » n’ont aucune valeur légale. En cas de problème, notez précisément les dommages ou manquants sur le bon de livraison et contactez sav@bsa-pro.fr.
Rétractation et retour
Conformément à l’article L.121-16 du Code de la Consommation :
- Délai de rétractation : 7 jours à compter de la réception
- Retour dans l’emballage d’origine et non utilisé
- Frais et risques à la charge du client
- Retour à : 7 bis avenue Victor Basch 93160 Noisy-le-Grand (petits colis) ou PSP Transport 24 allée des Ormetaux ZAC du Tuboeuf 77170 Brie-Comte-Robert (palettes)
- Remboursement ou échange sous 30 jours ouvrables après contrôle des produits
Garantie
BSA PRO garantit ses produits 1 an (tapis Comfortgym inclus). Les ballons et matériel gonflable : 6 mois. Élastiques et nattes : 3 mois. Les machines de musculation et cardio sont couvertes par la garantie fournisseur.
Exclusions : produits modifiés, mal montés, usage anormal, entretien défectueux, accident extérieur ou transport. Le SAV nécessite la facture d’achat.
Contact SAV : sav@bsa-pro.fr avec référence produit et description du problème.